Frequently Asked Questions

Prezzi

•  Mi posso cancellare in qualsiasi momento?
• Come riportato nel contratto con l'utente finale, è possibile recidere dal contratto in qualsiasi momento. Tuttavia le somme corrisposte non verranno restituite. Non vi è nessun obbligo, invece e non è necessaria nessuna comunicazione se non si ha intenzione di rinnovare il servizio.
•  Posso cambiare la mia soluzione Stone in futuro?
• E' possibile modificare il profilo della propria soluzione in ogni momento. Basta accedere alla pagina del profilo nel proprio Pannello Amministrativo e entrare nella sezione Rinnovi.
•  Quali sono i costi di Stone?
• Ogni soluzione Stone include tutte le funzionalità messe a disposizione dal motore e-commerce. Le differenze maggiori sono relative al numero di prodotti vendibili nel proprio negozio e alle caratteristiche del server su cui viene ospitato il proprio sito. Per maggiori informazioni consultare la sezione caratteristiche.

Domande sulla Demo

•  Posso mantenere la configurazione della mia demo?
• Sì, tutte le impostazioni effettuate nella versione DEMO vengono mantenute durante la conversione ad una soluzione Stone.
•  La mia demo sta per scadere. Cosa devo fare per acquistare una soluzione Stone?
• Acquistare una soluzione Stone è molto semplice. Entra nel pannello e poi vai alla sezione "Il mio profilo". Clicca sulla scheda "Rinnovi" e scegli la soluzione più adeguata alle tue esigenze.
•  Come posso ottenere una demo?
• Ottenere una demo è molto semplice. Clicca in alto, in questa pagina, sul bottone "Prova gratuita", leggi le caratteristiche e compila tutti i dati necessari per ottenere una demo. Ti verrà inviata un'email di conferma e un'email con tutti i dati per accedere al tuo nuovo sito Stone.
•  Posso attivare più di una demo?
• Si, è possibile attivare tutte le versioni demo desiderate.
•  E' possibile vedere un sito funzionante su piattaforma Stone?
• Si, è possibile visualizzare un sito funzionante accendendo a www.maniadigitale.it

Impostazioni iniziali

•  Il mio sito è pronto. Cosa devo fare?
• Quando il tuo sito è pronto comunicacelo. Insieme termineremo la configurazione impostando correttamente il dominio in modo da rendere accessibile il tuo negozio online ai tuoi clienti.
•  Ho acquistato la mia soluzione Stone. E ora?
• La tua soluzione Stone è in linea di massima già configurata per funzionare. Se hai scelto uno dei layout predefiniti devi solo riempire il tuo negozio di prodotti creando articoli, categorie e poco altro. Una volta completata questa operazione sei pronto per andare online, rimane solo da configurare il dominio.
•  Posso portare la grafica del mio website in un sito Stone?
• Sì, è possibile. Consulta la sezione Design, oppure contattaci e ti forniremo tutte le informazioni di cui avrai bisogno.
•  Posso importare i dati da un archivio esistente?
• Stone mette a disposizione un sofisticato sistema di importazione/esportazione dati. Le soluzioni standard vengono distribuite con alcuni plugin preconfigurati, ma se hai esigenze di importare/esportare dati da un archivio particolare, contattaci e troveremo insieme la soluzione che fa per te.
•  Posso utilizzare Stone su un mio server?
• Le soluzioni Stone si appoggiano sui nostri server. Se hai necessità particolari consulta la sezione Soluzioni Personalizzate
•  Posso utilizzare Stone sul mio spazio web esistente?
• Il server su cui viene ospitato Stone deve avere alcuni requisiti hardware e software che non tutti i provider mettono a disposizione sulle loro soluzioni di hosting. Pertanto, anche essendo teoricamente possibile, consigliamo di utilizzare uno dei nostri server o un server proprietario.

WebSite Design - Grafica personalizzata

•  E' possibile personalizzare uno dei layout predefiniti?
• I layout predefiniti vengono creati in modo da permettere un'elevata personalizzazione. Tuttavia è possibile richiedere una personalizzazione partendo dalla base di uno dei layout predefiniti ottenendo comunque un layout ad hoc.
•  E' possibile creare un layout personalizzato per il mio sito e-commerce?
• E' possibile creare un layout personalizzato. Per maggiori informazioni consulta la sezione Design.
•  Posso creare da solo il mio layout?
• Attualmente non è possibile crearsi un layout da soli. Per maggiori informazioni sulla creazione di layout personalizzati contattaci oppure consulta la sezione Design.

Web-Marketing - SEO

•  Come posso fare per migliorare il posizionamento nei motori di ricerca?
• Stone mette a disposizione numerosi strumenti per migliorare l'indicizzazione nei motori di ricerca come la creazione automatica della SiteMap per Google, l'integrazione con Google Analytics, una completa strutturazione di titoli, descrizioni e keywords secondo gli standard SEO. Inoltre tutti i template da noi creati sono compatibili con lo standard XHTML1.1 richiesto dalla maggior parte dei motori di ricerca. Per maggiori informazioni sull'indicizzazione consulta la sezione Servizi.
•  Stone mi può aiutare a vendere i miei prodotti
• All'interno del Pannello Amministrativo di Stone, puoi trovare numerosi strumenti che ti consentono una migliore penetrazione del mercato online: puoi facilmente creare gruppi di prodotti, offerte, sconti, kit, bundle e molto altro ancora.

Affiliati

•  Stone integra un programma di affiliazione?
• Stone non integra un sistema di affiliazione al momento, ma si interfaccia completamente con "Post Affiliate Pro", uno dei software più diffusi per la gestione degli affiliati.